AGB

Stand: September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist HardtechFix / Alex Wilhelmi, Hundsbergstraße 14, Heilbronn, E-Mail: awilhelmi92+HardTechFix@gmail.com, Telefon: +49 1522 690 1641.

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Verkauf von PCs und Hardware sowie für Dienstleistungen wie Zusammenbau, Reparatur, Reinigung, Diagnose, Upgrade und Betreuungspakete über die Website hardtechfix.de.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, ihnen wird schriftlich zugestimmt.

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§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn HardtechFix die Bestellung oder Anfrage per E-Mail, über Wix oder schriftlich annimmt.

Bei individuellen Angeboten gilt das Angebot für die dort genannte Frist, sonst 7 Tage.

§ 3 Preise und Steuern

Es gilt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG. Die Preise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.

Zusätzliche Kosten wie Versand beim Kauf eines PCs werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

§ 4 Leistungen

(1) Verkauf
Verkaufte Ware kann neu oder gebraucht sein. Der Zustand wird vor dem Kauf beschrieben.

(2) Zusammenbau
HardtechFix baut den PC nach Absprache. Mit der Arbeit wird begonnen, wenn alle Teile vorliegen und offene Punkte geklärt sind.

(3) Reparatur, Diagnose, Reinigung, Upgrade
Der genaue Umfang wird vor Beginn mitgeteilt. Ein Kostenvoranschlag kann berechnet werden, wenn danach kein Auftrag zustande kommt und darauf hingewiesen wurde.

(4) Betreuungspakete
Für Hardtech Care, Plus und Pro gelten zusätzlich die jeweiligen Paketbedingungen. Bei Widerspruch gehen die Paketbedingungen vor.

§ 5 Mitwirkung

Der Kunde stellt zutreffende Angaben und, soweit nötig, Zugang zum Gerät bereit. Daten sollten vor Abgabe oder Einsendung gesichert sein. Für Datenverlust ohne Sicherung haftet HardtechFix nicht, außer bei gesetzlicher Verantwortung.

§ 6 Zahlung

Zahlung über die auf der Website angebotenen Wege, in der Regel im Voraus. Eigentum an Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung bei HardtechFix.

§ 7 Lieferung und Abholung

Es gilt die Versandrichtlinie. Abholung in Heilbronn ist nach Absprache möglich. Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht etwas anderes vereinbart ist.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit es nicht ausgeschlossen ist.

Ausgeschlossen oder erloschen kann das Widerrufsrecht insbesondere sein

• bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sobald mit der Herstellung begonnen wurde,

• bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat und zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung verliert.

Die Widerrufsbelehrung auf der Website gilt ergänzend.

§ 9 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Bei gebrauchter Ware kann die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr ab Übergabe verkürzt werden, wenn das vor Vertragsschluss klar vereinbart wird. Unberührt bleiben Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Verschleiß, unsachgemäße Nutzung und Eingriffe Dritter sind keine Mängel.

§ 10 Haftung

HardtechFix haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Nichtabholung

Wird ein Gerät trotz Aufforderung nicht abgeholt, kann HardtechFix angemessene Lagerkosten verlangen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
HardtechFix ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.